Toggle navigation
Reclamos SAC - Mamut
Producto
DATOS GENERALES
Nombre
Correo Electrónico
Fecha de Nacimiento
Teléfono
1) Seleccione el Tipo de Venta
-- Escoja una opción --
Presencial
App Mamut
Tótem
Página web
Pedidos Ya
Rappi
Uber Eats
2) Seleccione Motivo del Reclamo
-- Escoja una opción --
---RECLAMOS DE PRODUCTO---
Demora en entrega de pedido
Elemento extraño
Error en los ingredientes
Error cliente
Mala calidad
Mala preparación
Mala presentación
Pedido erróneo
Pedido frío
Pedido incompleto
Pocos ingredientes
Producto crudo
Producto Pequeño
---RECLAMOS DE PAGO---
Cobro erróneo
Doble cobro
Problema APP propia
Sin sencillo
Solicitud de factura
---RECLAMOS DE LOCAL---
Falta de stock
Incidente en local
Infraestructura deficiente
Local cerrado
Local sucio
Mala atención del personal
No conforme con el menú
No respetan promoción
Pedido no recibido
Poco personal
Precios altos
Tiempo de espera local
3) Seleccione El Restaurante que visitó
-- Escoja una opción --
Espacio Urbano Gran Avenida - (4_628_4) - San Miguel
Mall Arauco Maipu - (4_648_4) - Maipú
Mall Center Curico - (4_669_4) - Curicó
Mall Del Centro Concepcion - (4_708_4) - Concepción
Mall Florida Center - (4_652_4) - La Florida
Mall Paseo Quilin - (4_595_4) - Peñalolén
Mall Plaza Antofagasta - (4_689_4) - Antofagasta
Mall Plaza Bio Bio - (4_654_4) - Concepción
Mall Plaza Egaña - (4_649_4) - La Reina
Mall Plaza El Trebol 2 - (4_655_4) - Talcahuano
Mall Plaza Norte 2 - (4_646_4) - Huechuraba
Mall Plaza Oeste 2 - (4_647_4) - Cerrillos
Mall Plaza Sur - (4_668_4) - San Bernardo
Mall Plaza Tobalaba - (4_645_4) - Puente Alto
Mall Plaza Vespucio - (4_644_4) - La Florida
Nueva Las Condes - (4_739_4) - Las Condes
Zona Franca Punta Arenas - (4_734_4) - Punta Arenas
4) Escriba su reclamo
5) Autorizo expresamente a Mamut para tratar los datos personales que por este acto entrego voluntariamente para recibir promociones y ofertas. La presente autorización se otorga de acuerdo con la Ley N° 19628 sobre Protección de la Vida Privada y demás leyes aplicables.
Autorizo
No Autorizo
Favor subir antecedentes, imágenes, capturas de su compra | * Campo Obligatorio
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Experiencia Vivida
Recomendaciones
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Plan de acción
Enviar
